Mohu zboží vrátit?
Ano. Zboží lze vrátit do 14-ti dnů od dodání, bez udání důvodu. V takovém případě zákazník nemá nárok na vrácení poplatků hrazených třetím osobám. (tj. Bankovních ústavů, dopravců a pod.). Zboží lze vracet jen nepoužité, v neporušeném obalu. Viz. Obchodní podmínky
Jaký je termín dodání?
O termínu dodání automaticky informujeme po odeslání objednávky. Termín dodání je různý podle vybraného typu dopravy, nebo zboží. O přesném datu se můžete kdykoliv informovat na některém z našich kontaktů
Jaká je cena dopravy?
Cena dopravy je dle typu uvedena ve Vašem nákupním košíku. Je kalkulována pro zboží do jednoho kilogramu. Pokud Vaše objednávka přesáhne tuto váhu, budeme Vás informovat na Vámi uvedeném kontaktu.
Kdy si mohu zboží vyzvednou u Vás na prodejně?
Zboží si můžete vyzvednout i osobně. Vždy je ale potřeba se individuálně domluvit na termínu. K tomu prosím využijte některý z našich kontaktů.
Musím se před nákupem registrovat?
Ne, registrace není povinná. Přináší Vám však řadu výhod, které chceme do budoucna dále rozšiřovat
Odeslal jsem objednávku a nepřišla mi od Vás žádná odpověď.
Tímto se velmi omlouváme. Tato situace mohla nastat z různých důvodů. Pokud Vám nepřišel potvrzovací e-mail do dvou hodin, kontakte nás prosím zde.
Je u Vás možné koupit zboží na splátky?
Tuto možnost zatím nenabízíme.
Mohu u Vás nakupovat na firmu?
Ano. Prosím uveďte tuto skutečnost do poznámky k objednávce a budeme Vás kontaktovat pro
doplnění firemních údajů.
doplnění firemních údajů.
Můžete zde prodávat i mé zboží?
Tuto otázku je třeba řešit s oddělením obchodu. Prosím obraťte se nejdříve na oficiální kontakty momi.cz s nabídkou spolupráce.
